身为工程机械领域的佼佼者✿◈ღ，雷沃正从点滴入手不断提升用户体验✿◈ღ，并希望通过更具智能化✿◈ღ、更具可靠性的服务提供给广大用户

　　正如雷沃品牌所蕴含的“雷声轰鸣雨滋润男女车车好快的车车有点污网站✿◈ღ、改天换地丰沃美”之意✿◈ღ，雷沃始终致力于创造更美好的生活✿◈ღ，服务作为重要一环✿◈ღ，也正是雷沃人以客户为本✿◈ღ，多年来用心坚持的✿◈ღ。进入2017年✿◈ღ，雷沃通过在全国范围内开展的客户关爱活动✿◈ღ，传递着“从心开始”的“心”服务✿◈ღ、“心”承诺✿◈ღ、“心”体验✿◈ღ；2017年✿◈ღ，雷沃推出了E系列挖掘机免费试用活动✿◈ღ，让客户近距离体验智能雷沃所带来的科技力量✿◈ღ；同样是2017年✿◈ღ，雷沃创造性地推出了菁英客户大学✿◈ღ，旨在与学员们一起共赢未来……雷沃在服务领域的探索还有很多✿◈ღ，每一项工作都直指客户需求的痛点与难点✿◈ღ，身为工程机械领域佼佼者的雷沃男女车车好快的车车有点污网站✿◈ღ，也正从点滴入手不断提升用户的体验✿◈ღ。并希望通过这些不断串联起来的服务工作✿◈ღ，将更具智能化✿◈ღ、更具可靠性的服务提供给广大客户✿◈ღ。正如雷沃营销总经理李安镇所言✿◈ღ：“工程机械不是虚荣的✿◈ღ，而是能够给人们创造真实的价值的✿◈ღ。”

　　创新的雷沃im电竞官方网站✿◈ღ，提出了“心”服务的模式✿◈ღ，将“从心开始”作为服务新理念✿◈ღ。在2017年度的客户关爱活动中✿◈ღ，雷沃发动了市场七大区域✿◈ღ，以技术人员✿◈ღ、质检人员✿◈ღ、区域服务主管✿◈ღ、业务经理✿◈ღ、供应商技术人员以及代理商服务人员等组成的团队✿◈ღ，实地走访了解客户需求✿◈ღ，协调各方资源为客户解决问题✿◈ღ。更重要的✿◈ღ，是雷沃希望以点带面✿◈ღ，将为客户创造价值的理念从个体延伸至整个雷沃使用群体中✿◈ღ。而这种心与心的交流✿◈ღ，也使得雷沃获得客户的交口称赞✿◈ღ，雷沃山西达茂代理商客户就称赞道✿◈ღ：“雷沃过硬的质量✿◈ღ，有保障的服务✿◈ღ，是值得信赖的选择”✿◈ღ。

　　今天的雷沃正努力打造一个具有独特竞争力✿◈ღ、亲和力的营销服务平台和客户体验端✿◈ღ，以期不断拓宽对市场✿◈ღ、对用户的覆盖范围和影响深度✿◈ღ。在持续整合各个渠道的同时✿◈ღ，雷沃不断革新技术✿◈ღ，并将跨行业的相对成熟的产品技术导入工程机械以实现智能化沟通✿◈ღ。李安镇介绍道✿◈ღ：“此前维修工作需要级别较高的维修人员来完成✿◈ღ，但现在产品实现了智能化im电竞官方网站✿◈ღ，通过图像传递技术✿◈ღ，一个专业知识不足的维修工就能把复杂的维修问题解决了✿◈ღ。”雷沃的服务智能化✿◈ღ，为的是在代理商与客户之间搭建起无障碍沟通的平台✿◈ღ，以更加精准的姿态为产品进行检测✿◈ღ，及时了解维修人员的沟通时间✿◈ღ、路程✿◈ღ、维修方法以及客户的反馈信息等男女车车好快的车车有点污网站✿◈ღ，倾力将雷沃的售后服务做到极致✿◈ღ。

　　“真诚的雷沃✿◈ღ，急客户之所急✿◈ღ，排客户之所难✿◈ღ，兢兢业业做好服务✿◈ღ，而这种服务更是不分国界的✿◈ღ。”在8月15日至8月25日为期10天的工程机械维修技术培训班中✿◈ღ，雷沃为来自俄罗斯im电竞官方网站✿◈ღ、印尼✿◈ღ、阿联酋✿◈ღ、缅甸im电竞官方网站✿◈ღ、苏丹5个国家的海外服务工程师进行了培训✿◈ღ，充分利用企业的资源✿◈ღ，就装载机和挖掘机产品的液压✿◈ღ、电气及发动机等内容进行了详细的讲解✿◈ღ。在结业典礼上✿◈ღ，雷沃日本工程中心总经理泽田育久强调✿◈ღ：“服务在雷沃的生产和销售工作中占据重要地位✿◈ღ，即是到了海外✿◈ღ，也要为客户提供最优质的服务✿◈ღ。”正是雷沃的真诚之心✿◈ღ，推动着雷沃产品品质的飞跃✿◈ღ。泽田育久表示✿◈ღ：“这些飞跃正是源于对满足客户需求的坚持✿◈ღ。”而为了满足客户对更先进产品的需求✿◈ღ，雷沃不惜耗费重金在液压挖掘机市场领先的日本设立研发中心✿◈ღ，贴近业内顶尖的供应商✿◈ღ，以此不断为客户带来更新的体验✿◈ღ。

　　2017年年初✿◈ღ，菁英客户大学这一概念在雷沃应运而生✿◈ღ，雷沃工程机械集团东北区域总监王刚对此特别强调说✿◈ღ：“菁英客户大学的目的✿◈ღ，在于帮助用户解决设备选择✿◈ღ、机手管理✿◈ღ、应用管理以及效率提升等多方面的实际难题✿◈ღ。”可以说✿◈ღ，不仅仅是菁英客户大学这样声势浩大的活动✿◈ღ，新时代的雷沃已不仅限于做单纯的设备提供者✿◈ღ，更想要将服务从深度和广度上进行扩大✿◈ღ，并与客户形成长久的战略性合作im电竞官方网站✿◈ღ。“我们相信✿◈ღ，在社会分工日趋精细化的时代✿◈ღ，以精准且细致的服务赢得那些扎根于工程领域的客户✿◈ღ，具有深远的意义✿◈ღ。”